อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ agna

หน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน agna การเข้าถึงและการใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช้ได้บนมือถือทุกรุ่นรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อกำหนดเป็นไปตามกฎหมายไทยอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
agna ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ agna
ความปลอดภัยของบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

agna ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลของตนเองได้ตามที่กฎหมายกำหนด

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การร้องขอข้อมูล

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องขอลบบัญชีตามสิทธิ์ของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน agna ได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ทีมงานจะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและรายละเอียดข้อกำหนดฉบับเต็มได้ที่หน้าช่วยเหลือในแอป agna

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้บริการเกม และพฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

เราจะแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การโอนหรือแชร์บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

เพื่อความปลอดภัยของคุณและเป็นไปตามข้อกำหนดการยืนยันตัวตน การถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกก่อน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต