อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า agna เก็บรักษา ใช้งาน และปกป้องข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเข้าถึงบริการของเรา เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการทำธุรกรรมคุณควบคุมข้อมูลของคุณโปร่งใสในการใช้งาน
agna เราจัดการข้อมูลบัญชีและการเงินของคุณอย่างไร
การปกป้องและการควบคุม

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณทุกวัน

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านไปจนถึงการจัดเก็บที่ปลอดภัย เราให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชีและขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งระหว่างการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และขณะเข้าสู่ระบบจะถูกเข้ารหัสก่อนออกจากอุปกรณ์ของคุณ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

เราตรวจสอบการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งและส่ง OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีหรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามข้อกำหนดในภูมิภาคที่คุณอยู่

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณและคลิกไอคอนแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในหน้าบัญชีของคุณ เราได้จัดทำคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น และวิธีการควบคุมข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

ได้ คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากและถอนของคุณ และกับหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ทำ เราไม่ขายข้อมูลของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและระบุว่าคุณต้องการลบข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการเงิน

เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งผ่านและจัดเก็บ ใช้ OTP เพื่อยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต